プライバシー
プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、収集されるデータ、収集の目的、データの処理方法について説明するものです。データの処理は、お客様がパーソナライズされたトレーニングサービスを利用する際、デジタルのフィットネスコンテンツにアクセスする際、評価アンケートに回答する際、バーチャルチャレンジやコンテストに参加する際、弊社の商品やサービスを購入する際、ニュースレターを購読する際、およびソーシャルメディアやコミュニティのキャンペーンを利用する際（これらをまとめ、以下「サービス」とします）に行われます。
目次
- データ管理者およびDPOと、お問い合わせ方法について
- ポリシーの適用範囲
- 個人データの処理の目的とその法的根拠、および収集する個人データの種類
- データ提供の性質と、拒否した場合に生じる結果
- 個人データの開示先
- 海外へのデータ転送について
- 個人データの保持期間
- 16歳未満の未成年者によるサービスの利用
- 個人データ処理に関連するお客様の権利と行使の方法
1. データ管理者およびDPOと、お問い合わせ方法について
データ管理者
Technogym S.p.A.（本社所在地 Via Calcinaro 2861, 47521 Cesena (FC), Italy、以下「Technogym」）は、Technogym® デジタルプラットフォームのご利用に際し、お客様の個人データ を収集・処理します。デジタルプラットフォームには、弊社ウェブサイト（例：www.technogym.com、www.mywellness.com、www.skillathletic.comなど）、モバイルアプリ、（例：Technogymアプリ、Mywellnessアプリ、MyRunアプリなど）、インターネットに接続されたTechnogym®の機器（以下「プラットフォーム」）が含まれます。
Technogymは、以下に示す目的のため、また契約前および契約関係において行われる集中型のマーケティング活動に関連して、お客様の個人データの管理者として行動します。
Technogymには、郵便（Technogym S.p.A., Via Calcinaro 2861, 47521 Cesena (FC), Italy、Data Protection Officer宛）にて書簡をお送りいただくか、dpo@technogym.com宛のメールにてお問い合わせいただけます。
共同管理者
ウェブサイト www.technogym.com でeコマースが利用可能な国々において、Technogymが商品の販売とサービス提供のために使用する自社の支店および各地域の販売代理店は、お客様が抱える技術的な問題に対処するサポートの提供も担います。現地の販売店および支店は、商品の販売やサービス提供の依頼に伴い提供されるデータ、ならびに販売契約の管理および関連するマーケティング活動のために収集されるデータに関して、Technogymとの共同管理者となります。
データ保護責任者（DPO）
Technogymが任命するデータ保護責任者（「DPO」）へのお問い合わせ先は、dpo@technogym.comです。
お客様の権利につきましては、以下の「データ主体の権利」のセクションをご覧ください。
2. ポリシーの適用範囲
Technogymは、プラットフォームの利用に関連する個人データを収集・処理します。これには以下のものが該当します。
- Technogymのウェブサイト www.technogym.com
- Technogymのモバイルアプリ（例：MyWellness®アプリ、Technogymアプリ、MyRunアプリ、Mycyclingアプリ、Skillathleticアプリ）、ウェブサイト（www.mywellness.com）、およびインターネットに接続されているTechnogym®のトレーニング機器を通じて提供される、個々のお客様に向けられたトレーニングサービスのデジタルエコシステム（利用規約）。
Technogymは、インバウンドコールシステムを通じてお客様のデータを収集することもあり、一部の国では、お客様の同意を得た上で、お客様が弊社のスタッフに発信した電話を記録することがあります。
また、その他の場合として、専用のウェブフォーム（ソーシャルネットワークを介して特定のコール・トゥ・アクションに従った場合、またはオンラインでイベントへの参加登録をした場合など）、あるいは紙面（お客様が名刺を共有した場合など）を介して、お客様のデータが収集されます。
プラットフォームを採用しているジムをご利用の方で、サービスの利用登録を行っていない場合
プラットフォームの機能を利用したサービスを提供するジム、ホテル、会社のジム、その他施設などの第三者（以下「施設」）による個人データの処理に、本ポリシーの内容は適用されません。このような場合、お客様と直接的な関係が結ばれているのは、Technogymが業務用のプラットフォームを通じてサービスを提供する施設との間になります（サービス提供者およびデータ処理者のみとして）。このケースに該当する場合は、ご利用の施設のプライバシーポリシーを参照してください。
プラットフォームを採用している施設をご利用の方で、Technogymアカウント（「Join Facility」）の利用登録を行っている場合
Technogymアカウントの利用登録を行い、施設により収集・処理されたデータを紐づける場合、Technogymは独立したデータ管理者としてそのデータの処理を開始します。これに伴い、ご利用の施設のプライバシーポリシーに加えて、本ポリシーの内容も適用対象となります。Join Facilityは、お客様の同意が得られた場合のみ有効となります。利用する施設に関連する情報はすべて、Technogymアカウントへのログイン後、「設定」>「マイクラブ」のセクションより確認できます。
重要事項：電子決済（クレジットカード、デビットカード、Apple Pay、PayPal、その他同種のツールを使用）を行う際、承認を受けている決済代行業者や決済サービス機関の安全なウェブサイトにリダイレクトされます。これらの業者や機関には、お支払いに関するお客様の情報が提供されます。正式に認可されている信頼性の高い決済代行業者や決済サービス機関のみと提携していますが、弊社はこれらの業者・機関を代表することはなく、決済を目的としたお客様のデータの処理に対して一切の保証を致しかねます。該当する業者のサービス規約（プライバシーポリシーも含む）を必ず読み、その内容に同意した上で、データを提供してください。決済代行業者または決済サービス機関によるお客様のデータの処理に伴い発生したデータ侵害、損失、破壊、不正な開示、その他類似するインシデントについて、弊社は一切の責任を負わないものとします。
3. 個人データの処理の目的とその法的根拠、および収集する個人データの種類
弊社のプラットフォーム上では、以下のことが行えます。
(i) www.technogym.com：
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お客様のアクション |
目的 |
収集されるデータ |
法的根拠 |
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ニュースレター購読サービスへの登録 |
お客様の嗜好や関心を分析した上で弊社の商品やサービスの販売促進を行うために、プロファイリングに基づいたマーケティングコンテンツを提供する目的でお客様のデータを収集します |
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プロファイリングに基づいたマーケティングコンテンツの受信を希望するユーザーの要求事項の履行（GDPR第6条1項(b)） |
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www.technogym.comのフォームに記入 |
関連するフォームへの記入や弊社とのやり取りの中で、お客様が弊社に要求した情報またはサポートを提供するために、お客様のデータを収集します |
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契約前または契約中にユーザーが要求した情報の提供（GDPR第6条1項(b)） |
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eコマースサイトのチェックアウトページの項目に入力 |
弊社の商品やサービスをオンラインで売買できるよう、お客様のデータを収集します |
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契約前および契約中における義務の履行（GDPR第6条1項(b)） |
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Technogymのアカウント作成 |
Technogymのアカウント作成のために、お客様のデータを収集します。Technogymアカウントを使用して www.technogym.com にログインし、個別にパーソナライズされたトレーニングを提供するTechnogymのデジタルエコシステムのサービスをご利用いただけます（アカウントの更新が必要です）。Technogymアカウントで収集されたデータはすべて、お客様の同意に基づき、個別のトレーニングプログラム、およびプロファイリングに基づいたマーケティングサービスを提供する目的で処理されます。 |
氏名、メールアドレスまたは電話番号 |
Technogymの特定のサービスを利用するために、Technogymのアカウント登録を希望するユーザーの要求事項の履行（GDPR第6条1項(b)） |
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サービス利用のリクエスト |
お客様のご要望に応じたアクションを行うため、およびTechnogymの商品やサービスに関連する契約上の義務の履行、商品・サービスの提供、Technogymの商品に関するサービスやメンテナンスの提供、お問い合わせや連絡、懸念、クレームへの対応を目的とし、サービスのご利用に際してお客様の個人データを収集します。 |
個人情報・連絡先情報 位置情報 取引に関する情報（例：支払い、アカウントと認証、請求、配送に関する情報、連絡先など） |
契約上の義務の履行（GDPR第6条1項(b)） |
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(ii) 個別のトレーニングプログラムを提供するTechnogymのデジタルエコシステム： |
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Technogymアカウントの作成・更新 |
Technogymアカウントの作成・更新のために、お客様のデータを収集します。Technogymアカウントを使用して www.technogym.com にログインし、個別のトレーニングプログラムを提供するTechnogymのデジタルエコシステムのサービスをご利用いただけます。Technogymアカウントで収集されたデータはすべて、お客様の同意に基づき、個別にパーソナライズされたトレーニングセッション、およびプロファイリングに基づいたマーケティングサービスを提供する目的で処理されます。 |
氏名、メールアドレス、生年月日、性別、体重、身長 16歳未満のお子様に関しては、保護者の方またはチューターのメールアドレスもお預かりし、ペアレンタルコントロールを設定します |
Technogymの特定のサービスを利用するために、Technogymのアカウント登録・更新を希望するユーザーの要求事項の履行（GDPR第6条1項(b)） 特別なカテゴリーに属するデータの取り扱いへの同意（GDPR第9条2項(a)） |
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サービス利用のリクエスト |
お客様のご要望に応じたアクションを行うため、およびTechnogymの商品やサービスに関連する契約上の義務の履行、商品・コンテンツ・サービスの提供、Technogymの商品に関するサービスやメンテナンスの提供、お問い合わせや連絡、懸念、クレームへの対応を目的とし、サービスのご利用に際してお客様の個人データを収集します。 |
個人情報・連絡先情報 位置情報 接続されたウェアラブルデバイスから収集されたデータ（デバイス設定で許可している場合） お客様が弊社のサービスをどのように利用しているか（行うトレーニングプログラムのタイプ、閲覧・利用するコンテンツ、使用する機能、アクション、ワークアウトを行う時間帯や頻度、継続時間など）についての情報。例えば、利用中および最後のご利用の日時、利用したコンテンツの記録を残します。 モバイル端末からは、以下の情報が収集されます。
取引に関する情報（例：支払い、アカウントと認証、請求、配送に関する情報、連絡先など） |
契約上の義務の履行（GDPR第6条1項(b)） |
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サービス利用のリクエスト |
トレーニングプログラムやトレーニング結果のダッシュボードを提供するために、特別なカテゴリーに属するデータを取り扱います。 |
身長、体重、体組成など、お客様の健康に関連するデータ。お客様から直接、あるいは体重計やその他ウェアラブルデバイスなど、インターネットに接続されたデバイスを通じて収集。 心拍数モニターや消費カロリー計算機など、弊社のマシンに搭載されているセンサーによって収集されるデータ。 |
たとえ、前述のカテゴリーに属する特別なデータの処理が、お客様の契約上の要求事項を実行する上で必要であっても、GDPRに従い、当該データを処理する法的根拠として同意が必要です（GDPR第9条2項(a)）。 |
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サービス利用のリクエスト - 個別のトレーニングプログラム |
個々のお客様の特徴、目的、トレーニングの進捗状況に応じたプログラムを通してご自身に合ったトレーニングをお楽しみいただくために、プロファイリングやデータマイニングを目的とし、お客様の個人データを収集します。 詳細はプロファイリングのセクションを参照してください |
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契約上の義務の履行（GDPR第6条1項(b)） |
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ソーシャルネットワークやコミュニティのウェルネス活動への参加 |
弊社は次の情報にアクセスが可能です。 (i) ご友人の連絡先情報。お客様がご友人と交流し、トレーニングのパフォーマンスや結果を共有できるようにします。 (ii) お客様のカレンダー。トレーニング・フィットネスプログラムのスケジュールを入力します。 (iii) お客様のソーシャルネットワークのプロフィール。ソーシャルネットワーク上で弊社のプラットフォームのコンテンツを投稿。 (iv) お客様の位置情報。Technogymのトレーニングマシンが設置された近くの施設等を提示。 |
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コミュニティへの参加を可能にするため（GDPR第6条1項(a)） |
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Technogym®アプリのダウンロード（例：Mywellnessアプリ、MyRunアプリなど） |
弊社は、お客様がダウンロードしたアプリに搭載されている特定の機能を提供するために、お客様の個人データを処理します。アプリによって収集されたデータにより、Technogymアカウントのプロフィールが充実したものとなります。 |
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契約上の義務の履行（GDPR第6条1項(b)） |
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プロファイリングに基づいた販促情報の受信 |
お客様の嗜好や関心に応じて個別にパーソナライズされた販促情報の配信（「マーケティング目的のプロファイリング」）を目的とし、契約関係において収集されたお客様の個人データを処理します。 詳細はプロファイリングのセクションを参照してください |
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プロファイリングに基づいた販促情報の受信への同意（GDPR第6条1項(a)） |
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集計データの分析・統計 |
弊社は次の目的でお客様の個人データを処理します。(i) 弊社の活動に関連する統計・分析情報の集計を行って商品やサービスの改善に繋げること。 (ii) 研究開発に利用する匿名のデータセットの作成、およびカスタマーサービスの質の保証。 (iii) 弊社の活動を社内で管理すること。 (iv) データの損失・破壊や不正アクセスへの対応。 (v) 使用されたデバイスについての匿名データを収集・処理し、ユーザーによるサービスの利用傾向について有意義な情報を得ること。 |
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データ管理者の正当な利益の遂行（GDPR第6条1項(a)） |
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ソフトスパム |
弊社の正当な利益に基づき、お客様が過去に購入したものと類似する商品やサービスについての販促メールを送信することもあります。このような情報の配信を希望しない場合は、メールに記載されている専用のリンクをクリックすることで、随時配信を解除できます。 |
メールアドレス、およびTechnogymでの購入に関するデータ |
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法律および当局による命令の遵守 |
上記以外に、適用される法や当局が定める規定に基づく義務を果たす目的（会計、納税、商品の保証など）で、個人データの処理を行います。 |
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法的義務の履行（GDPR第6条1項(c)） |
弊社のプラットフォームを使用すると、お使いのデバイスやブラウザから一定のデータが自動的に収集されます。このような慣行についての詳細は、次のクッキーポリシーのセクションを参照してください。前述のデータには、デバイスのID、通話状況、ネットワークへのアクセス、メモリに関する情報、バッテリーに関する情報、クッキー、IPアドレス、使用中のブラウザとバージョンを特定するデータ、ウェブビーコン、タグ、および弊社プラットフォームの利用の仕方といった情報が含まれます。
プロファイリング
お客様が弊社に提供する情報、弊社がサービスの提供過程で収集する情報、およびサービスやプラットフォームのご利用に伴い生成される情報は、お客様の嗜好や関心（潜在的なものも含む）を特定する目的で処理されます。取得した情報は、以下の目的で使用されることがあります。
(a) 個別にパーソナライズされたワークアウトプログラムの提供：弊社は、お客様のトレーニングおよび身体の健康に関するニーズに応じた個別のトレーニングプログラムを提供できるよう、お客様個人の特徴（例：身体構造、プラットフォームを通じて収集したトレーニングのデータ、達成したトレーニング目標など）を評価・分析します。
個別のトレーニングプログラムを作成するために、Technogymは収集した情報の収集・分析を随時行い、お客様の関心とニーズを最もよく満たすと思われるトレーニングプログラムを提案します。トレーニングプログラムは、収集された情報をすべて自動的に分析するメカニズムにより作成され、所定の基準に従って、お客様に適したトレーニングが特定されます。
個々のお客様に合ったトレーニングを定めるにあたり、基本的に以下の基準が考慮されます。
- 年齢と性別（年齢と性別を考慮することで、激しい運動を避けながら、より適切な運動が特定しやすくなります）。
- 体型、普段行う身体活動と頻度（トレーニングに慣れているかを判断し、過度な強度のエクササイズを避けるための情報）。例えば、週に1回トレーニングを行う50歳の女性と、週に3回ジョギングする50歳の男性では異なります。
- 趣味や関心（例：ダンスが好きなユーザーの場合、ダンスの要素を取り入れたプログラムを提案）。
- トレーニングの結果。パフォーマンスやフィードバックを分析することで、お客様が設定した目標を達成できるよう進捗状況に沿ったプログラムを随時提案するとともに、ワークアウトのバリエーションの幅を広げることができます。
お客様が個別のトレーニングプログラムを受けるためにサービスを利用する場合、上記のようなデータはお客様から要求されたサービスを提供するために必要であるため、弊社はこれらのデータを処理するにあたりお客様の同意を得る必要はないものとします。
個々のお客様に合ったトレーニングを提供するTechnogymのデジタルエコシステムは、パーソナライズされたサービスに特化したものであるため、提供された、またはその他の方法で取得したデータを分析することなしに、Technogymがトレーニングプログラムを提供することはできません。サービスの提供は、このようなデータ処理を必然的に伴うものとします。 したがって、本条に記載された目的でお客様のデータのプロファイリングが行われることを希望しない場合は、Technogymのデジタルエコシステムを利用して個別のトレーニングを受けることはできません。
ただし、引き続きTechnogymアカウントを使用して、ウェブサイト www.technogym.com を訪問・閲覧することは可能です。
(b) パーソナライズされたマーケティングコンテンツの提供。サービスの利用やプラットフォームの操作を通じて収集された情報、およびお客様から提供された情報は、お客様のご希望の有無によって、個別のマーケティング活動（市場調査、プロファイリングに基づいた販促情報の送信など）を行うために、お客様の嗜好や関心を調査・判断する目的で分析の対象となることがあります。
弊社は、お客様の嗜好や関心に合ったオファー、プロモーション、キャンペーン、イベント、アンケートやコンテストへの参加をご案内するために、過去7年間にお客様について収集した情報、またはお客様から提供された情報を分析します。この期間は、弊社とお客様の間に最後の関わりがあった日付から遡って計算されます（例：お客様が弊社のメールを最後に読んだ日、弊社の機器に最後にログインした日など）。これは、お客様が関心をお持ちでないと思われる情報の送信を避けるためです。
一般に、このようなカスタマイズを行うにあたり、以下の事項に関連する指標が使用されます。
- 性別・年齢
- 趣味・関心
- 弊社のプラットフォーム上で見られるお客様の利用傾向や嗜好の分析
この活動には、お客様の明示的な同意が必要となります（同意はプラットフォーム上で自由に表明可能）。同意は、データ主体の権利のセクションで説明されている機能を通じ、いつでも取り消していただけます。
4. データ提供の性質と、拒否した場合に生じる結果
契約前または契約上の義務の履行のために要求される個人データの開示は、お客様の要求事項を実行する上で必要であり、要求された個人データのすべてまたは一部の開示を拒否した場合、Technogymによるサービスの提供ができなくなる可能性があります。
さらに、Technogymのデジタルエコシステムで個別のトレーニングプログラムを利用するにあたり、サービス提供のために特別なカテゴリーに属する個人データの収集が必要な場合、お客様はそれに対する同意を自由に表明する権利を有します。この同意は、お客様の方でいつでも取り消すことができます。同意されなかった場合、または後に同意を取り消された場合は、Technogymのデジタルエコシステムにおいて、個別のトレーニングのサービスはご利用いただけなくなります。ただし、他のサービス、すなわちウェブサイト www.technogym.com の利用には、引き続きTechnogymのアカウントをお使いいただけます。
また、前述のマーケティング目的でのプロファイリングに必要な個人データ処理に対する同意は任意であり、随時撤回も可能です。同意をしない場合や、後から同意を取り消したり場合に、上記で説明されているその他の目的やお客様によるサービスの利用に影響が及ぶことは一切ありません。
5. 個人データの開示先
場合によっては、データが他の関係者に開示されることがあります。具体的には、お客様が要求する特定のサービスに応じて、データの開示先として以下が挙げられます。
- データの共有にお客様が同意した場合、その同意の範囲に応じて、利用する施設が独立したデータ管理者としてデータの処理を行います。この設定は、Technogymアカウントにログインした後の「設定」>「マイクラブ」より変更できます。これらのデータ管理者によるデータ処理についての情報は、当該第三者のプライバシーポリシーをご確認ください。
- 自社の商品やサービスをお客様に直接提供する第三者が、独立したデータ管理者としてデータの処理を行います。これは、お客様がサービスへの接続を許可した場合が該当します（例：トレーニングの内容を記録するウェアラブルデバイスをアカウントに紐付けた場合、あるいはトレーニングセッションの結果をFacebookや第三者のアプリ上でシェアした場合など）。これらのデータ管理者によるデータ処理についての情報は、当該第三者のプライバシーポリシーをご確認ください。
- トレーニングの結果を共有したいユーザーが集まるWellnessのコミュニティ（例：チャレンジに参加する際や、クラスを予約する際など）
- 地域ベースで弊社のマーケティング活動をサポートする、あるいは商品やサービスの問題に関連するお客様のご要望に地域ベースで対応するTechnogymの子会社または販売代理店
- Technogymにサポートやサービスを提供する主体、会社または代理業者（例：ＩＴサービス、マーケティングサービス・分析、コンサルティングなど）は、Technogymに代わりデータ処理者として個人データの処理を行います。
- 現行法に従い、データを把握する必要のあるその他関係者。このような場合、Technogymはプロポーショナリティの原則に基づいてデータ処理が最小限に留められるよう、厳密に必要なデータのみを転送するものとします。
6. 海外へのデータ転送について
弊社が欧州圏外に拠点を置く第三者にお客様のデータを転送する場合は、EU規則 2016/679（「GDPR」）が定める要件を遵守し、第三者国への転送を正当化するための特定的な措置を講じた上で実施します。
7. 個人データの保持期間
お客様の個人データは、弊社のサービスやTechnogymアカウントを利用している間中にわたり処理されます。
Technogymのアカウントを削除した場合も、お客様が会員として所属する施設に代わり、データ処理者としてお客様の個人データの処理を続ける場合があります。関連するデータの保持期間については、ご利用の施設に問い合わせてください。
お客様がTechnogymのアカウントを使用していない状態が5年間続いた場合、Technogymは3ヵ月おきに2度、データポータビリティの権利に関するリマインダーを送信します（詳細は「データ主体の権利」のセクションを参照してください）。Technogymからの2回目のリマインダーの期限が過ぎた時点でお客様からの返信がない場合、Technogymのエコシステムで提供される個別トレーニングのサービスに使用されていたお客様のデータは匿名化されます。
ご購入いただいた商品に関する情報については、法令が定める制約期間が適用され、保証期間の終了後10年間保持されます。
なお、シリアル番号が付与された機器のうち、Technogymが保証の法的義務の終了後も機器の安全性を継続的に確保するという正当な目的のために、機器の販売・納入に関する情報を保持しているものについては、当該機器の販売終了後10年間を限度として、この期間を延長できるものとします。
お客様は、いつでもTechnogymアカウントの削除を要求することができます。アカウントは速やかに削除されますが、お客様のアカウントを通じて収集された、商品購入や弊社サービスの利用に関連するデータについては、法律で定められた制約期間に従い10年間保存されます。一度匿名化されたデータを復元することはできません。
施設に個人データを提供することを決定した場合、Technogymアカウントを削除しても、施設がお客様のデータにアクセスできる状態は続きますのでご注意ください。完全にデータを削除するには、施設に問い合わせ、当該施設のプライバシーポリシーが定める手順に従う必要があります。
さらに、同意された場合、以下のいずれかの方法で同意を撤回しない限り、お客様の個人データはマーケティングのためのプロファイリング目的で引き続き処理されます。
- Technogymアカウントのプロフィール設定ページ
- 各メールの下部に記載された「unsubscribe」のリンクをクリック
- 以下のセクション9（「データ主体の権利」）に記載された連絡先にリクエストを送信
8. 16歳未満の未成年者によるサービスの利用
16歳未満のお子様（以下「未成年者」）は、保護者の同意を得た上で、Mywellnessアプリまたはウェブサイト www.mywellness.com を通じ、個別のトレーニングプログラムを利用するためのTechnogymのデジタルエコシステムに関連してのみTechnogymアカウントを作成できます。
いかなる場合においても、弊社がマーケティング活動のために未成年者の個人データを使用することはありません。
9. 個人データ処理に関連するお客様の権利と行使の方法
お客様には、どの個人データが処理されているかを知る権利があります。特に、データへのアクセス、データの修正および消去、データ移行（データポータビリティ）、データ処理の制限を行う権利に加え、条件が満たされている場合に、データの処理を拒否する権利を有します。データがマーケティングの目的で処理される場合、あるいは当社の正当な利益に基づいて処理される場合は、随時その取り消しを要求することができます。お客様の個人データの処理に関する詳しい情報、あるいはお客様の権利の行使に関する詳しい情報につきましては、電子メールアドレス dpo@technogym.com までご連絡いただくか、郵便にて Technogym S.p.A., Via Calcinaro 2861, 47521 Cesena (FC), Italy までデータ保護担当者宛てに書簡を送付してください。
以下の図は、個人データの処理に関連するお客様の権利について簡単に説明したものです。
- データにアクセスする権利を行使することで、お客様はTechnogymがお客様の個人データを処理しているか否かを確認することができます。また、必要に応じて、そのデータおよび関連情報にアクセスすることができます。
- データ修正の権利では、不当な遅延なしに不正確な個人データを修正し、データ処理の目的に基づいて、不完全なデータの統合を求めることができます。
- データ消去の権利では、不当な遅延なしにお客様のデータが消去されるよう要求することができます (例：お客様の個人データがその収集目的のために不要になった場合)。ただし、適用される法律によっては例外に該当する場合があります (例：データ管理者に適用される法的義務を順守するために、データの保持が必要である場合)。
- データ移行の権利では、適用法によって定められた特定の状況下において、構造化され、一般的に使用される判読可能な形式で、Technogymに提供されたものと同じお客様の個人データを自動デバイスから取得することができます。このデータは、他のユーザーの権利と自由を害する可能性がある場合を除き、適用される法律で認められている場合に、別のデータ管理者に送信することができます。弊社では、自動化されたポータビリティシステムを一部のサービスに配備しており、こちらはアカウントよりご覧いただけます。
- データ処理を制限する権利では、適用法で定められている特定の状況において、個人データの処理を制限することができます。このようなケースにおいて、Technogymはお客様のデータを処理し続けることがありますが、抗弁権を行使する目的や、別の個人あるいは法人の権利を守る目的など、特定の状況下の場合に限られます。
- データ処理を拒否する権利では、適用法で定められている特定の状況において、お客様の個人データの処理を拒否することができます。ただし、Technogymによるデータ処理の続行が認められる正当な理由、権利または自由がある場合を除きます。
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お客様の特別な事情に関連する理由がある場合、Technogymまたは第三者の正当な利益に依拠するお客様の個人データの処理を、いつでも拒否することができます。このような場合、処理を続行する正当な理由が他にない限り、Technogymはデータ処理を中止します。 |
お客様の権利に関してTechnogymから満足する回答が得られていないと思われる場合、あるいはお客様の権利が侵害されたと思われる場合は、随時データ保護機関に苦情を申し立てることができます。
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サービスに関連する個人データが、独立したデータ管理者としてそのデータを処理する他の関係者（例：施設、ご利用のTechnogymアカウントに接続された製品やサービスを提供する第三者など) と共有されている場合、権利を行使する対象は当該のデータ管理者となります。このような場合は、当該データ管理者のプライバシーポリシーで説明されている手順に従ってください。 Technogymは、プライバシーバイデザインおよびプライバシーバイデフォルトの原則に従って、お客様が容易に権利を行使できるようにするためのツールを提供することがあります。これはに、本件に関してTechnogymとの間に合意が結ばれている関係者（例：ご利用の施設など）に対し権利を行使する場合も含まれます。これらのツールは、MyWellnesアプリおよびMyWellnessのウェブサイトへのログイン後のページにてご利用いただけます。 |
