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MYWELLNESS CRM

La suite logicielle destinée aux centres de fitness, de santé et aux salles de sport pour motiver les clients, augmenter l'efficacité du personnel et vendre des services premium.

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FIDÉLISATION PLUS ÉLEVÉE

Des clients heureux et connectés grâce à des parcours numériques personnalisés et stimulants

DAVANTAGE DE DÉPENSES ADDITIONNELLES

Facilitez la réservation et l'achat de produits et de services en mettant en place des campagnes automatisées

EFFICACITÉ DU PERSONNEL AUGMENTÉE

Assurez-vous que le personnel consacre son temps à ce qui compte le plus en simplifiant et en automatisant leur travail

En premier plan

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Augmentez la fidélisation avec des parcours clients ultra-personnalisés

Fournissez à vos clients le soutien personnalisé dont ils ont besoin, en associant les données pertinentes collectées à travers le Technogym Ecosystem avec une suite complète d'outils de marketing automation.

  • Suivez et recueillez toutes les données pertinentes sur la santé et la condition physique en un seul endroit, le tout dématérialisé
  • Établissez automatiquement le profil des clients et rassemblez-les dans des groupes pertinents, en fonction de leurs activités
  • Créez des parcours automatisés qui incitent les membres à passer à l'action selon le groupe auquel ils appartiennent
  • Mettez à disposition des utilisateurs une application brandée, qui sert de point de contact centralisé pour la réservation, le suivi et bien plus encore

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Augmentez votre chiffre d'affaires en tirant simplement parti de la vente additionnelle et de l'upselling

Maximisez vos revenus et garantissez la satisfaction de vos clients en leur proposant les produits et services qui leur conviennent le mieux.


  • Bénéficiez d'un système de réservation complet et flexible
  • Vendez des cours et des services via Technogym App et votre site Internet
  • Augmentez votre visibilité en vous appuyant sur une suite marketing complète avec laquelle vous pouvez envoyer des e-mails, des notifications push, des SMS et communiquer sur les réseaux sociaux, équipements et écrans du club
  • Offrez une expérience de cours connectée et fluide, de l'étape de réservation jusqu'au suivi des résultats

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Améliorez l'efficacité du personnel avec l'automatisation

Libérez le personnel des tâches basiques pour qu'il se concentre totalement sur les besoins de vos clients.


  • Des alertes automatiques dans l'application informent les entraîneurs de l'arrivée des membres dans le club
  • Synchronisez avec l'application des tâches planifiées et des rendez-vous attribués pour chaque parcours
  • Prescrivez des plans d'entraînement complets synchronisés dans le Technogym Ecosystem

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Exploitez des informations commerciales très utiles en temps réel

Développez votre activité et optimisez vos efforts en accédant à des données clés et à des informations précieuses sur la fidélisation, le chiffre d'affaires, l’exécution des parcours, etc.


  • Mettez l'accent sur les risques d'abandon afin d'améliorer la fidélisation
  • Comprenez ce que les clients préfèrent à l'aide des tableaux de bord interactifs
  • Obtenez une répartition des types d'entraînement les plus populaires pour vous aider à organiser plus efficacement votre club
  • Affichez tous les indicateurs clés de performance dans une vue centralisée

Une plateforme unique pour des expériences connectées

Le Technogym Ecosystem est une plateforme ouverte qui intègre parfaitement technologies, équipements, appareils, applications et plateformes tierces, de sorte à pouvoir adapter en toute liberté Mywellness à la configuration de votre salle de sport et aux choix technologiques de vos membres.

Consulter les intégrations

Des packs flexibles pour répondre aux besoins de votre activité

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STARTER

Recrutez des clients, programmez et vendez des cours et des services Premium, et offrez des programmes sans supervision à vos adhérents


Mywellness CRM et Mywellness App for Professionals, votre application brandée

Parcours automatisés pour les opérations des clients et du personnel

Programmez des cours et la disponibilité du personnel

Réservez et achetez des cours et des services professionnels depuis l'application

Bibliothèque de séances d'entraînement pour des expériences sans supervision

Suivi et gestion des équipements

RÉSERVEZ UNE DÉMO

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PROGRAM

Profitez d'outils de précision professionnels pour offrir une expérience d’entraînement unique


TOUTES LES FONCTIONNALITÉS DU PACK STARTER, AINSI QUE :


Questionnaires intégrés totalement personnalisables

Questionnaires et tests d'évaluation avancés

Création et prescription de programmes d'entraînement personnalisés

RÉSERVEZ UNE DÉMO

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BOOST

Offrez à vos adhérents des parcours hautement personnalisés pour les aider à atteindre leurs objectifs de santé et de forme physique.


TOUTES LES FONCTIONNALITÉS DU PACK PROGRAM, AINSI QUE :


Campagnes marketing omnicanales

Groupes générés par l'IA pour la segmentation automatique des clients

Tableaux de bord de business intelligence très utiles

Challenges personnels et en équipe

RÉSERVEZ UNE DÉMO

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GO HYBRID

Bénéficiez d’un outil de suivi à 360°pour vous connecter à vos adhérents en tout lieu et à tout moment


TOUTES LES FONCTIONNALITÉS DU PACK BOOST, AINSI QUE :


Entraînement personnel avec chat intégré

Ajout des contenus d'entraînement du club

Cours sans supervision avec MYWELLNESS KIOSK

Technogym Sessions et contenus du club sur Technogym App

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Réservez une démonstration et découvrez comment Mywellness CRM augmente l'attractivité, la fidélisation et l'efficacité de votre personnel.

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