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MYWELLNESS CRM

Das Programmpaket, das Fitness-, Gesund-heits- und Sportzentren dabei hilft, Kunden zu gewinnen, die Mitarbeitereffizienz zu steigern und Premium-Leistungen zu verkaufen.

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STÄRKERE KUNDENBINDUNG

Freuen Sie sich über zufriedene Kunden, die mit personalisierten und motivierenden digitalen Journeys vernetzt sind

MEHR NEBENEINNAHMEN

Machen Sie es Ihren Kunden leicht, mit automatisierten Kampagnen Produkte und Dienstleistungen zu buchen und zu kaufen

HÖHERE MITARBEITEREFFIZIENZ

Stellen Sie durch die Erleichterung und Automatisierung der Arbeit sicher, dass die Arbeitszeit eingesetzt wird, wo es am meisten zählt

Im Rampenlicht

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Stärken Sie die Kundenbindung mit einer abso-lut maßgeschneiderten Kundenerfahrung

Bieten Sie Ihren Kunden durch die Kopplung aufschlussreicher mit dem Technogym Ecosystem gesammelten Daten mit einer umfassenden Palette an Marketingautomatisierungstools die individuelle Unterstützung, die sie brauchen.
  • Verfolgen und sammeln Sie alle relevanten Gesundheits- und Fitnessdaten an einem Ort, ganz papierlos
  • Profilieren Sie Ihre Kunden automatisch und unterteilen Sie sie entsprechend ihrer Tätigkeiten in Gruppen
  • Gestalten Sie automatisierte Journeys, bei denen Ihre Mitglieder je nach Gruppe zum Handeln animiert werden
  • Bieten Sie eine Marken-App, die als ein zentralisierter Touchpoint für Buchungen, Datenaufzeichnungen u. v. m. dient

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Steigern Sie Ihren Umsatz durch ein müheloses Cross-Selling und Upselling

Maximieren Sie Ihre Umsätze und gewährleisten Sie Kundenzufriedenheit durch das Angebot relevanter Produkte und Dienstleistungen.
  • Erhalten Sie ein vollständiges und flexibles Buchungssystem
  • Verkaufen Sie über die Technogym App und Ihre Webseite Kurse und Dienstleistungen
  • Erweitern Sie mit einem vollständigen Marketingpaket, mit dem Sie über E-Mails, Push-Benachrichtigungen, SMS, soziale Medien, Equipment und Bildschirme kommunizieren können, Ihre Reichweite.
  • Ermöglichen Sie von der Buchung bis zur Datenaufzeichnung eine vernetzte und nahtlose Kurserfahrung

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Steigern Sie die Mitarbeitereffizienz durch Automatisierung

Sparen Sie Zeit bei sekundären Aufgaben, damit sich Ihre Mitarbeiter voll und ganz auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden konzentrieren können.
  • Automatische Benachrichtigungen in der App teilen es den Trainern mit, wenn ein Mitglied das Fitnessstudio betritt
  • Synchronisieren Sie einer Journey zugewiesene geplante Aufgaben und Termine mit der App des Trainers
  • Ordnen Sie umfassende Trainingsprogramme zu, die über das Technogym Ecosystem hinweg synchronisiert werden

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Gewinnen Sie wichtige Geschäftseinblicke in Echtzeit

Vergrößern Sie Ihr Geschäft und optimieren Sie Ihren Einsatz durch den Zugriff auf Schlüsseldaten und wertvolle Einblicke über die Kundenbindung, Umsätze, Journey-Compliance u. v. m.
  • Prüfen Sie das Abbruchrisiko und steigern Sie so die Kundenbindung
  • Lernen Sie anhand der interaktiven Dashboards die Kundenpräferenzen kennen
  • Sehen Sie für eine effizientere Planung die Aufgliederung der beliebtesten Trainingsarten ein
  • Lassen Sie sich alle wesentlichen Leistungskennzahlen in einer zentralisierten Ansicht anzeigen

Eine einzige offene Plattform für eine vernetzte Erfahrung

Das Technogym Digital Ecosystem ist eine offene Plattform, die Technologie, Equipment, Apps und tragbare Geräte von Dritten nahtlos verbindet, so dass Sie Mywellness ganz auf die Einrichtung Ihres Fitnessstudios und die technologischen Vorlieben Ihrer Mitglieder abstimmen können.

Integrationen suchen

Flexible Pläne für Ihre Geschäftserfordernisse

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STARTER

Gewinnen Sie Kunden, planen und verkaufen Sie Kurse und Premiumleistungen und bieten Sie Programme ohne die Beaufsichtigung durch Mitarbeiter an


Mywellness CRM
und Mywellness App for Professionals für Ihre Mitarbeiter

Marken-App für Ihre Mitglieder

Automatisierte Journeys für Kunden- und Mitarbeiteroperationen

Planen von Kursen und Mitarbeiterverfügbarkeiten

Buchung ein Einkauf von Kursen und professionellen Dienstleistungen in der App

Trainingsbibliothek für unbeaufsichtigte Workouts

Equipment-Verwaltung und -Überwachung
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PROGRAM

Bedienen Sie sich professioneller Präzisionswerkzeuge, um hochwertige Trainingserfahrungen zu bieten.


BEINHALTET DAS GESAMTE STARTER-PAKET UND ZUDEM:


Gänzlich individuell gestaltbare Fragebögen in der App

Fragebögen und Tests für detailliertere Auswertungen

Anlegen und Zuteilen von maßgeschneiderten Trainingsplänen
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BOOST

Stellen Sie gänzlich individuell gestaltete Trainingserlebnisse zusammen, um Ihren Kunden zu helfen, ihre Gesundheits- und Fitnessziele zu erreichen.


BEINHALTET DAS GESAMTE PROGRAM-PAKET UND ZUDEM:


Kanalübergreifende Marketing-Kampagnen

KI-generierte Gruppen für eine automatische Kundenunterteilung

Leistungsstarke Business Intelligence Dashboards

Einzel- und Team-Challenges
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GO HYBRID

Die umfassendste Lösung, um vor Ort, zu Hause oder unterwegs mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben.


BEINHALTET DAS GESAMTE BOOST-PAKET UND ZUDEM:


Persönliche Betreuung über den Chat in der App

Hinzufügen von studiospezifischen Trainingsinhalten

Angebot von unbeaufsichtigten Kursen über den MYWELLNESS KIOSK

Technogym Sessions und studioeigene Inhalte auf der Technogym App

Bereit zum Ausprobieren?

Buchen Sie eine Demo und entdecken Sie, wie Mywellness CRM die Kundengewinnung und -bindung sowie die Mitarbeitereffizienz in Ihrem Unternehmen steigert.

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